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客户关系管理系统(关于客户关系管理系统介绍)

2022-12-01 17:03:02 百科知识 来源:
导读 大家好,小万来为大家解答以上的问题。客户关系管理系统,关于客户关系管理系统介绍这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、 客...

大家好,小万来为大家解答以上的问题。客户关系管理系统,关于客户关系管理系统介绍这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、 客户关系管理系统,是指利用软件、硬件和网络技术,为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。

2、以客户数据的管理为核心,记录企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为,以及各类有关活动的状态,提供各类数据模型,为后期的分析和决策提供支持。

3、 。

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