大家好,小万来为大家解答以上的问题。客户成本，关于客户成本介绍这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、 客户成本是指企业为吸引客户。

2、向客户销售、服务客户及保留客户而花费的各类资源。

3、这包括花费在宣传促销、经营、计划、服务以及营销部门的某些销售费用等活动上的费用。

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