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客户资料管理(关于客户资料管理介绍)

2022-12-01 21:11:25 百科知识 来源:
导读 大家好,小万来为大家解答以上的问题。客户资料管理,关于客户资料管理介绍这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、 客户资料管...

大家好,小万来为大家解答以上的问题。客户资料管理,关于客户资料管理介绍这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、 客户资料管理就是CRM(Customer Relationship Management)。

2、CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。

3、如果企业拥有正确的领导策略和企业文化,CRM将能为企业实现有效的客户关系管理软件。

关于客户资料管理到此分享完毕,希望能帮助到您。


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